返金ポリシー

InnoInsureの外国人向け保険は、スペインのビザ、居住許可、および移民要件を満たすことを目的としたカスタマイズされた団体（colectivo）製品です。

以下のいずれかの場合、ポリシーは「使用済み」とみなされます： (i) 保険開始日が経過している場合。 (ii) 保険証明書が、領事館、大使館、または移民局に対して（正式または予備的に）提示または提出された場合。 (iii) 医療受診のために補償が利用された場合。

保険証明書は、行政上および法律上の効力を持つ文書です。発行後は、該当するビザまたは居住許可（更新を含む）の申請が却下され、公式な却下通知書が提出された場合に限り、キャンセルまたは（未経過月分の）返金が認められます。

規制上の義務に従い、InnoInsureはポリシーの変更またはキャンセルについて、契約者に通知することなく、BLSビザセンター、スペイン領事館、または移民局（Extranjería）に通知する義務を負います。InnoInsureは、当該通知が契約者の申請に及ぼすいかなる影響についても責任を負いません。

第三者手数料および為替変動による損失は返金の対象外です。